นโยบายความเป็นส่วนตัว tq888

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

tq888 ("เรา", "บริษัท", หรือ "tq888") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ tq888 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเว็บไซต์ tq888.bet

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ tq888 ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไป โดยจัดทำขึ้นสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tq888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

tq888 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ศาสนา ความเชื่อทางการเมือง หรือประวัติสุขภาพ โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

3วัตถุประสงค์การใช้งานข้อมูล

tq888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการสนับสนุนลูกค้า
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย โดยเฉพาะเพื่อยืนยันว่าผู้ใช้มีอายุ 20 ปีขึ้นไป
• ป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
• ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• ปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

tq888 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตามที่ PDPA กำหนด

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข่าวสารการตลาดและโปรโมชั่น คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการให้บริการตามที่ตกลงกันเมื่อสมัครสมาชิก
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการทุจริตและความปลอดภัยของระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการตรวจสอบ AML/KYC และการรายงานตามกฎหมาย

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

tq888 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการ (Service Providers): ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน IT ที่ผูกพันด้วยสัญญาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานรัฐ สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน้าที่ตามกฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้

6การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในต่างประเทศ โดย tq888 จะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อ

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด
• มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมระหว่าง tq888 และผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การโอนข้อมูลดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาหรือกฎหมาย

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

tq888 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินและภาษี
• ข้อมูล KYC: เก็บไว้ 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• ข้อมูล Cookies: ตามอายุของ Cookie แต่ละประเภท (ดูส่วน Cookie)

8สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ตาม PDPA คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ tq888 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลของคุณภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิ์ระงับการประมวลผล: ขอให้หยุดใช้งานข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์การตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินไปแล้ว

หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ tq888 ผ่านช่องทางในส่วนที่ 12 tq888 จะตอบสนองต่อคำร้องของคุณภายใน 30 วัน

9นโยบาย Cookies

tq888 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookie แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

• Cookie ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
• Cookie ด้านประสิทธิภาพ (Performance): ช่วยวิเคราะห์วิธีการใช้งานเว็บไซต์เพื่อพัฒนาบริการ
• Cookie ด้านความปลอดภัย (Security): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการโจมตี
• Cookie สำหรับการตลาด (Marketing): ใช้ติดตามพฤติกรรมเพื่อนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง (ต้องการความยินยอม)

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนของเว็บไซต์

10ความปลอดภัยของข้อมูล

tq888 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการลบ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม Bcrypt
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในตามหลัก Least Privilege
• การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและการทดสอบระบบกู้คืนข้อมูล
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ

11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

tq888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ก่อนมีผล

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนของหน้านี้จะแสดงถึงวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุด แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การใช้งานเว็บไซต์ต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ tq888 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล)
• Live Chat: บนเว็บไซต์ tq888 ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

tq888 จะตอบสนองต่อคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

เอกสารฉบับนี้จัดทำเป็นภาษาไทยเป็นภาษาหลัก ในกรณีที่มีความขัดแย้งกับฉบับแปลภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก